Seguros Banrural Honduras S.A. - Preguntas Frecuentes.

Actualmente ofrece los siguientes seguros:

1. Seguros de Vida Colectivo.
2. Seguros de Automóvil.
3. Seguro de Incendio Hogar.

Regularmente, la duración de la póliza es de un año.


La prima podrá ser pagada anualmente o bien optando al pago fraccionado  de acuerdo a negociación; en lo que respecta a los seguros que respaldan los préstamos otorgados por el Banco de Desarrollo Rural.


  • Efectivo en la Cuenta Corriente Lempiras de Banrural
  • Débito a su Cuenta de Ahorros con Banrural
  • Débito a Tarjeta de Crédito con Banrural



Visitando las agencias de Banrural a nivel nacional y nuestra oficina en Tegucigalpa ubicada en el Edificio Condominios Morazán, Torre 1, piso 15, Local 11510,  frente a Mall el Dorado en el Boulevard Morazán, Tegucigalpa, M.D.C.
Accediendo a la página de Seguros Banrural, Honduras, S.A. www.segurosbanrural.com
Solicitando directamente información al correo electrónico:


1. Presentarse a las oficinas de Seguros Banrural o a una Agencia de Banco de Desarrollo Rural, S.A.; en dónde le indicarán los documentos necesarios para asegurarse  de acuerdo a la póliza a contratar (ver “Documentación Mínima Requerida para la Contratación de un Seguro”).

2. Una vez que tenga la documentación completa, entregarla para que la misma sea analizada de acuerdo a los requerimientos de las Normas y Leyes aplicables.

3. Una vez que Seguros Banrural Honduras, S.A., de por aceptada la documentación presentada, se procede a la emisión de la Póliza.

Persona Natural:

  • Solicitud de Seguro, debidamente llena y firmada por el asegurado incluyendo la fecha de la solicitud.
  • Copia de factura del vehículo (Para vehículos nuevos de agencia).
  • Copia de Traspaso, debidamente registrado (para vehículos usados) y demás documentación que acredite la propiedad del vehículo.
  • Fotocopia de auténtica del traspaso.
  • Fotocopia de Boleta de Revisión.
  • Copia de Avalúo reciente del vehículo (no más de 2 meses de antigüedad) o Informe de Inspección.
  • Fotocopia de Tarjeta de Identidad para hondureños; Pasaporte o Carnet de Residente para Extranjeros.
  • Fotocopia de RTN.
  • Fotocopia de licencia de conducir.
  • 4 fotografías del vehículo (Partes laterales, frontal y trasera), tiene que verse placa del automóvil, chasis y el vin del motor.
  • En caso de incluir coberturas para menores de 21 años, se debe adjuntar copia de tarjeta de identidad y copia de licencia de conducir.


Persona Jurídica:

  • Solicitud de Seguro, debidamente llena y firmada por el asegurado incluyendo la fecha de la solicitud.
  • Copia de factura del vehículo (Para vehículos nuevos o de agencia).
  • Copia de Traspaso, debidamente registrado (para vehículos usados) y demás documentación que acredite la propiedad del vehículo.
  • Fotocopia de auténtica del traspaso.
  • 4 fotografías del vehículo (Partes laterales, frontal y trasera), tiene que verse placa del automóvil, chasis y el vin del motor.
  • Fotocopia de Boleta de Revisión.
  • Copia de Avalúo reciente del Vehículo (no más de 2 meses de antigüedad) o Informe de Inspección.
  • Copia de Escritura Pública de Constitución y sus reformas.
  • Copia RTN de la Empresa.
  • Copia Permiso de Operación.
  • Copia de Identidad del Representante Legal.
  • Copia de RTN del Representante Legal.
  • En caso de incluir coberturas para menores de 21 años, se debe adjuntar copia de Tarjeta de Identidad y copia de licencia de conducir.

Persona Natural:

  • Solicitud de Seguro debidamente llena y firmada incluyendo la fecha de la solicitud.
  • Avalúo Reciente (no más de 1 año de antigüedad).
  • Testimonio de Escritura Pública del bien inmueble.
  • Copia de Tarjeta de Identidad para hondureños; Pasaporte o Carnet de Residente para extranjeros.
  • Copia RTN.
  • En caso de ser necesario, inspección por parte de la Compañía de seguros.


Persona Jurídica:

  • Solicitud de Seguro debidamente llena y firmada incluyendo la fecha de la solicitud.
  • Avalúo Reciente (no más de 1 año de antigüedad).
  • Testimonio de Escritura Pública del bien inmueble.
  • Copia de Escritura Pública de Constitución y sus reformas.
  • Copia de Permiso de Operación.
  • Copia RTN de la Empresa.
  • Copia de Identidad, Pasaporte o Carnet de Residente  del Representante Legal
  • Copia de RTN del Representante Legal.
  • Estados Financieros de los últimos 3 años.
  • Informe de Inspección.
  • Solicitud de Seguro firmada por el Representante Legal del Contratante, debidamente llena incluyendo la fecha de la solicitud.
  • Copia de Identidad, Pasaporte o Carnet de Residente  del Representante Legal.
  • Copia de RTN del Representante Legal.
  • Copia de Escritura Pública de Constitución y sus reformas.
  • Copia de Permiso de Operación.
  • Copia RTN de la Empresa.
  • Estados Financieros de los últimos 3 años.
  • Solicitud – Certificado completa por cada asegurado incluyendo la firma y fecha correspondiente.
  • Copia de Tarjeta de Identidad de cada asegurado.

La póliza dejará de estar en vigor al cumplirse la fecha de vencimiento de la póliza, al impago de la prima por parte del Contratante y /o Asegurado o según lo estipulado en las Condiciones Generales y/o Particulares de la Póliza o la ocurrencia de un siniestro.

Después del siniestro, cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato con previo aviso de un (1) mes; pero en caso de que la rescisión provenga del asegurado, Seguros Banrural Honduras S.A., tendrá derecho a la prima por el período en curso.

Asimismo, de acuerdo a lo establecido en el artículo 1133 del Código de Comercio, una vez agotado el procedimiento de cobro, la Compañía podrá rescindir el contrato o exigir el pago por la vía administrativa.

Por lo anterior, le recomendamos mantener al día sus pagos y así gozar de la protección del seguro contratado.

Ante Seguros Banrural, Honduras, S.A., o cualquiera de las agencias de Banrural, a nivel nacional.

Así como ante la Comisión Nacional de Bancos y Seguros, en los caso en que le es rechazado un reclamo y no esté de acuerdo con la resolución de Seguros Banrural Honduras, S.A. (Reclamo Usuario Financiero).


Seguros de Vida


El seguro de vida protege a los beneficiarios del asegurado, en caso de su fallecimiento o incapacidad total y permanente, brindando una indemnización que les permite hacer frente a necesidades económicas.

Es aquella persona que por designación del asegurado, tiene derecho a recibir las sumas aseguradas o su proporción correspondiente.

Puede incluir tantos beneficiarios como crea conveniente, siendo lo más común los cónyuges y los hijos; sin embargo, según se establece en el Artículo 1233 del Código de Comercio, puede nombrar las personas que desee.


  • En los seguros de Vida, la edad de ingreso es de los 18 hasta los 65 años de edad y renovable hasta los 70 años.
  • En el seguro de Vida y Accidentes personales, la edad de ingreso es 21 años, hasta los 51 y renovable hasta los 70 años.


A partir del inicio de la vigencia de la póliza del seguro contratado, siempre y cuando se realice oportunamente una vez, llenada correctamente la solicitud y con todos los datos requeridos y fidedignos, dados por aceptados por la Compañía y el respectivo pago de la prima.

Reclamo por Fallecimiento:

Cuando ocurra un siniestro por fallecimiento del asegurado, el beneficiario deberá presentarse a las oficinas de Seguros Banrural o a una Agencia de Banrural y presentar los siguientes documentos:

  • Formulario de reclamo de Seguros Banrural, S.A., con los datos solicitados.
  • Original de la Póliza de seguros.
  • Copia de la tarjeta de identidad y original para comparación.
  • Constancia de médico tratante o del hospital (En caso de muerte natural).
  • Constancia o parte del Ministerio Público (En caso de muerte violenta o accidental).
  • Original de Certificado de Defunción.
  • Fotocopia de la Tarjeta de Identidad del asegurado fallecido.
  • Fotocopia de la factura de la funeraria o certificación de la funeraria.
  • En caso haya fallecido en el extranjero: toda la papelería de defunción entregada en el país donde falleció y sirvió para el trámite de ingreso al país; esta documentación tendrá que venir apostillada por la cancillería.
  • Tarjeta de identidad original de los beneficiarios mayores de edad.
  • Para los beneficiarios menores de edad, se requería la partida de nacimiento original y Certificación como tutor con el debido fallo del Juzgado de la familia donde otorgue la tutoría legal.
  • Cualquier otro documento que la aseguradora estime conveniente y que sea necesario para la comprobación del siniestro.
Adicionar por Muerte Accidental y/o Violenta:

  • Parte de Tránsito.
  • Acta del Ministerio Público.
  • Toda la documentación requerida por indemnización por fallecimiento.

Es un seguro de vida que sirve para cubrir el saldo pendiente de: préstamos y tarjetas de crédito en caso de fallecimiento del prestatario o tarjetahabiente. Existen dos modalidades de este seguro de vida:

  • Seguro de Saldo Deuda sin Beneficiario: La institución financiera contratante es el beneficiario irrevocable del seguro. Es el seguro contrato por Banrural.
  • Seguro de Saldo Deuda con Beneficiario: La institución financiera contratante, es indemnizada por el valor adeudado a la fecha de fallecimiento del asegurado, en caso de existir remanente, se entregará a los beneficiarios designados por el asegurado. 
Es una cobertura adicional en los planes de Vida y Accidentes, que puede ser contratada por el asegurado.

Es la indemnización indicada en el cuadro de coberturas que se pagará por cada día de hospitalización siempre y cuando el Asegurado permanezca hospitalizado por más de dos días, en condición de paciente interno a consecuencia de una lesión por accidente cubierto por la Póliza.

Cuando ocurra un siniestro por accidente y el asegurado sea hospitalizado; deberá presentar los siguientes documentos:

  • Formulario de reclamo de Seguros Banrural, con los datos solicitados.
  • Fotocopia de la póliza de seguro.
  • Fotocopia de la tarjeta de Identidad del Asegurado.
  • Certificado médico original el cual debe incluir: Diagnóstico médico y fecha de ingreso y egreso del hospital.
  • Toda la información requerida por indemnización por fallecimiento, que aplique.


Seguros de Autos


Es aquél en el cual la Compañía garantiza al asegurado, hasta por las sumas fijadas como límites máximos y de acuerdo al valor del vehículo al momento del siniestro; la indemnización a consecuencia de daños causados a su vehículo de acuerdo a las siguientes coberturas:

  • Vuelcos accidentales o colisiones.
  • Incendio, auto ignición y rayo.
  • Robo.
  • Huelgas y alborotos populares.
  • Daños causados a terceros en sus bienes.
  • Daños causados a terceros en su persona.
  • Rotura de cristales.
  • Equipo especial.
  • Fenómenos naturales y explosión.
  • Extensión territorial.


Al participar en un accidente en su automóvil recuerde que: deberá reportar el accidente a la Compañía de Seguros dentro de los cinco (5) días siguientes a la fecha de accidente, en las oficinas de Seguros Banrural o en su defecto notificado en una de las agencias de Banrural. Para la formalización del reclamo, deberá adjuntar los siguientes documentos:

  • Formulario de reclamo de Seguros Banrural, con los datos solicitados.
  • Fotocopia de Licencia de Conducir.
  • Fotocopia de la tarjeta de identidad del conductor.
  • Fotocopia de la Tarjeta de Circulación del vehículo.
  • Certificado de Tránsito.
  • Presentar el Vehículo para inspección.
  • Presentar dos presupuestos de reparación según Listado de Talleres ( en caso que el vehículo aplique a agencia, cotización del concesionario)
  • Presentar dos cotizaciones de repuestos según daños del vehículo.
  • Pago de deducible del o los riesgos afectados.


IMPORTANTE: No olvide comunicarse con la Asistencia de Seguros Banrural para solicitar el apoyo correspondiente y ser asesorado por nuestro equipo.
Además, no abandonar la escena del siniestro.

Robo de Vehículo: En caso del robo del su automóvil, debe proceder conforme a lo que dicta La ley de Tránsito en su Decreto No. 205-2005, Artículo 5: “Todo propietario, arrendador, poseedor usuario de un vehículo que le haya sido robado o hurtado tiene un plazo de veinticuatro (24) horas para interponer la denuncia ante las autoridades policiales. En caso de no hacerlo, responderá civil y solidariamente por los daños y perjuicios que se causen con dicho vehículo, salvo el caso de fuerza mayor, caso fortuito o enfermedad incapacitante temporalmente.”

Tenemos cobertura en todo Centroamérica incluyendo Panamá.

Autos que tienen máximo 10 años de uso.

Es un servicio incluido en su póliza de auto, sin costo adicional. Le brinda asistencia vial las 24 horas y los 365 días del año, dentro de la república de Honduras.
Para contactarles puedes llamar al +504 2216-1776.

La póliza dejará de estar en vigor al cumplirse la fecha de vencimiento de la póliza, al impago de la prima por parte del Contratante y /o Asegurado o según lo estipulado en las Condiciones Generales y/o Particulares de la Póliza o la ocurrencia de un siniestro.

Después del siniestro, cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato con previo aviso de un (1) mes; pero en caso de que la rescisión provenga del asegurado, Seguros Banrural Honduras S.A., tendrá derecho a la prima por el período en curso.


Seguros de Incendio

Esta cobertura cubre los bienes propiedad del Asegurado, incluyendo los bienes de terceros bajo su custodia y control, por los cuales sea legalmente responsable y que no estén excluidos en esta póliza. Este seguro incluye las siguientes coberturas:

  • Daños Materiales al Hogar y Daños Materiales a los contenidos del Hogar.
  • Derrumbe total del bien asegurado y/o derrumbe parcial que afecte la estabilidad del mismo, ocurrido en forma súbita e imprevista.
  • Deslaves, movimientos de tierra, deslizamiento, hundimiento y/o ablandamiento de terreno.
  • Daños Materiales por eventos de la naturaleza al Hogar y Daños por Eventos de la Naturaleza a los contenidos del Hogar.
  • Daños por Rotura de Cristales

Al tener conocimiento de un evento o siniestro que cause daños y pérdidas a los bienes especificados en la póliza, trate de hacer lo posible para mitigar el daño. Proceder a notificarlo inmediatamente a las autoridades competentes (Bomberos, Policía, etc.); a la compañía dentro de los (5) días, siguientes a la fecha de siniestro, debe presentar la siguiente documentación:

  • Llenar formulario de reclamo.
  • Inspección de los daños realizada por Seguros Banrural.
  • Constancia del Benemérito Cuerpo de Bomberos, en caso de incendio.
  • Presupuesto de reparación de daños.
  • Inventario realizado antes del siniestro (en el caso de negocios).
  • Inventario realizado después del siniestro (en el caso de negocios).
  • Cualquier otro documento que se requiere según el caso


Puede ser asegurado, para incluirlo deberá notificar a la Compañía, para ser incluido mediante convenio expreso a un valor de mutuo acuerdo.


Comisión Nacional de Bancos y Seguros:
http://www.cnbs.gob.hn/

Portal de Transparencia Comisión Nacional de Bancos y Seguros para que el Usuario pueda verificar el registro de los Intermediarios de Seguros Autorizados:
http://portalunico.iaip.gob.hn/portal/index.php?portal=382

Portal de Educación Financiera Comisión Nacional de Bancos y Seguros
http://dpuf.cnbs.gob.hn/

Cómo presentar un reclamo en página de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros.
http://dpuf.cnbs.gob.hn/usuarioFinanciero/presentarReclamo